3.1- Diagnóstico de incidencia POST
Muchas veces, después de trastear en el interior de la PC, o cuando armamos una, al encenderla nos damos cuenta de que no arranca y, encima, emite una serie de extraños pitidos que no sabemos lo que significan.
El término POST significa Power On Self Test (auto test de encendido) que es lo primero que realiza nuestro equipo cuando lo encendemos. Lo normal es oir un pitido y justo después tenemos imágen en el monitor; el POST ha terminado bien.
En caso de que no aparezca nada y le dé por pitar, he aquí el significado. Estos códigos son válidos para todos los equipos. Tan solo hay que tener en cuenta el tipo de BIOS de la placa base. En algunos casos, es posible que no se produzcan pitidos. La placa se comunicará de forma visual mediante unos LEDs o un display en su superficie o en un soporte en una bahía PCI.
Código POST
Cada código POST es un mensaje de ocho bits que el BIOS envía hacia un puerto determinado de las ranuras de expansión. El mensaje es enviado para indicar qué componente se va a probar. Si alguno de los componentes básicos del equipo tiene problemas, se detendrá el proceso de arranque. El último código enviado hacia las ranuras corresponde a la prueba que la computadora no pudo superar.
El POST
Cuando se enciende o se restablece un sistema informático, el BIOS realiza un inventario del hardware conectado al ordenador y efectúa un diagnóstico llamado Prueba automática en el encendido (POST, Power-On Self Test) para comprobar que el equipo funciona correctamente.
- Efectuar una prueba del procesador (CPU)
- Verificar el BIOS
- Verificar la configuración del CMOS
- Inicializar el temporizador (reloj interno)
- Inicializar el controlador de DMA
- Verificar la memoria RAM y la memoria caché
- Instalar todas las funciones del BIOS
- Verificar todas las configuraciones (como por ejemplo teclado, unidades de disco y discos rígidos)
Si en algún momento el POST encuentra un error, intentará continuar con el inicio del ordenador. Sin embargo, si el error es serio, el BIOS detendrá la carga del sistema y:
- de ser posible, mostrará un mensaje en la pantalla (porque el dispositivo puede no haber sido inicializado o puede presentar fallas);
- emitirá una secuencia de sonidos que permite diagnosticar el origen del error;
- enviará un código (denominado código POST) al puerto serial del ordenador, que puede recuperarse a través de hardware especial de diagnósticos.
Si no hay problemas, el BIOS emitirá un sonido corto para informar que no hay errores.
Para un BIOS Award, sólo los errores relativos al video producirán algún tipo de sonido. Los demás errores son enviados como códigos POST y se muestran en pantalla.
De esta manera, un sonido largo, seguido de dos sonidos cortos, indican un error en alguno de los dispositivos de video (tarjeta gráfica). En dicho caso, verifique que la tarjeta esté ubicada correctamente en su ranura o en última instancia, cámbiela. Cualquier otro sonido indica un error relacionado con la memoria.
Estos sonidos son emitidos en el arranque por el pequeño altavoz que lleva la torre y nos comunican los posibles problemas de los dispositivos de hardware. Para oírlos por supuesto el altavoz tiene que estar perfectamente conectado. Lo normal es oír un beep cuando arranca el PC (eso es que todo va bien). Hay marcas de BIOS que tienen sus propios códigos pero principalmente son estos.
ningún sonido ---------fuente de alimentación defectuosa.
sonido constante------ tensión de la fuente de alimentación incorrecta.
Sonido largo----------- error de DRAM (refresco).
1 largo, 1 breve-------- error de la placa base.
1 largo, 2 breves------- error de la controladora gráfica o de memoria gráfica.
1 breve---------------- error de la controladora de unidad gráfico, también posible error DRAM.
3 breves--------------- error de DRAM, el más frecuente.
4 breves--------------- error en el componente del reloj.
5 breves--------------- error del procesador.
6 breves--------------- error de la controladora de teclado (8042), error de Gate-A20.
9 breves--------------- Error de ROM.
Un error numérico implica un problema de equipo, mientras que un fallo de texto significa un poblema en el sistema de DOS. Existen varias causas comunes para fallos en el equipo. Verifíque primero que que todas las conexiones se encuentren bien aseguradas.
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NÚMERO DE ERROR
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PROBLEMA
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101 - 199
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Error en la tarjeta del sistema
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201 - 299
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Error del RAM
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301 - 399
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Error de teclado
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601 - 699
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Error en el disco flexible
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901 - 999
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Error en un puerto de la impresora
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1101 - 1199
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errror en un puerto serial
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1701 - 1799
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error en el disco duro
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Si el monitor o la tarjeta de video no funcionan, entonces el error de equipo se identificara por un sonido ("beeps").
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NÚMERO DE BEEPS
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PROBLEMA
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1
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Error de memoria
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2
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Error de memoria
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3
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Error de memoria
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4
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Error de memoria
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5
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Error de CPU
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6
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Error del controlador del teclado
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7
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Error de CPU
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8
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Error de tarjeta de video
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9
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Chip BIOS defectuoso
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10
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Error de CMOS
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11
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Error de memoria cache
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12
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La BIOS (Basic Input/Output System ó Sistema Básico de Entrada/Salida) es un código de software que localiza y carga el sistema operativo en la RAM. Se trata de un software muy básico instalado en la placa base que permite que ésta cumpla su cometido. Proporciona la comunicación de bajo nivel, el funcionamiento y configuración del hardware del sistema que maneja el teclado (normalmente) y proporciona salida básica (emitiendo pitidos normalizados por el altavoz de la computadora si se producen fallos) durante el arranque. La BIOS, normalmente, en lenguaje de bajo nivel (ensamblador).
Actualmente, la gran parte de las BIOS de los equipos son actualizables, incluyen una parte no modificable y otra modificable, por lo que si detectan algún error o realizan alguna mejora las BIOS son actualizables.
Los principales proveedores de BIOS son: American Megatrends (AMI), General Software, Insyde Software y Phoenix Technologies (que compró Award Software International en 1998).